Cancellazione dell'ordine
Gli ordini possono essere annullati o modificati in qualsiasi momento prima della spedizione.
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Condizioni di restituzione
I resi sono limitati ai prodotti ricevuti danneggiati o con problemi di qualità.
Si prega di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento per richiedere un reso.
Gli articoli devono essere nella loro confezione originale e con i cartellini.

Procedura di restituzione
Si prega di inviare una richiesta di restituzione all'indirizzo e-mail del nostro servizio clienti info@randmvapeofficial.com e di fornire le relative prove.
Esamineremo la vostra richiesta e vi comunicheremo se avete diritto a un reso.
Dopo aver soddisfatto le condizioni, è possibile scegliere il rimborso o la sostituzione.

Metodo di rimborso
Una volta confermato il rimborso, il denaro verrà rimborsato entro 10 giorni lavorativi.
I rimborsi saranno effettuati con le stesse modalità del pagamento originale.

Scambi
I cambi saranno spediti non appena il reso sarà confermato.

Spese di spedizione per la restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente solo se la restituzione è dovuta a problemi di qualità del prodotto.
Le spese di spedizione per la restituzione per altri motivi sono a carico del cliente.

Ordini persi
Se il vostro ordine viene perso durante il trasporto, vi preghiamo di contattarci immediatamente.
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Precauzioni
Non si accettano rimborsi per la merce restituita che è stata ispezionata per verificare la presenza di danni non causati da problemi di qualità.
Prima di restituire un articolo, leggere attentamente la nostra politica di restituzione.